2023年4月8日下午，一场线上的“跨境直播现状+国际站直播”讲座在乐知楼E201教室进行。本次讲座杭州弧米公司总经理邓亚辉先生主讲，经济与贸易学院罗双临教授主持，授课对象为学校第二期数字贸易与跨境电商微专业的同学们和热爱跨境直播的其他班级的同学们。

首先，邓总先为同学们介绍了跨境电商直播的发展现状以及各大主流平台跨境直播的发展趋势。从2020年3月开始，亚马逊向中国卖家开放直播，带领全球卖家走上了直播带货之路；接着2020年5月阿里巴巴国际站开启B2B跨境直播；同样在美国Meta正式上线，Facebook和ins在应用内都增加了跨境直播购物。2021年12月，TikTok正式宣布向中国卖家开放入驻，开启了属于跨境电商内容直播的TikTok Shop时代，布局了英国、东南亚六国的跨境直播带货，美国站正在内测中。据邓总分析，跨境直播正处于上升发展的关键阶段，预计在2024年会迎来大爆发，目前主流的跨境直播的平台主要有：速卖通，国际站，Shopee，Amazon，TikTok，Facebook等，他为同学们总结了各大平台跨境直播的特点：

在Tiktok出现前，速卖通是热度最高的跨境直播平台，在同声翻译、粉丝召回、直播互动等方面的功能是较为完备的；Tiktok开放直播带货后，因其产品逻辑、视频内容分类等国内抖音相似，受到了许多中国卖家的青睐，直播带货GMV增速达到二位数以上；作为B2B平台的阿里国际站，从事跨境直播的卖家占比最高，更注重转化率和海外观看率，其直播本质是为了建立商家与买家之间的信任感。

接着，邓总以国际站直播为例向同学们了跨境直播的关键流程。首先，要了解商机。跨境直播促成了成交的“最后一公里”，是建立信任的保障。因为流量内卷、线下获客渠道受阻、B2B买家决策周期更长等原因，使得跨境直播成为了这些问题的破局关键。一般来说直播=流量=生意，主播要考虑提升流量与转化率，流量主要有官方推荐、营销广告、商家分享、私域流量和流量券五大来源，如果牢牢把握这些渠道的内在逻辑，就能够提升流量；而提高转化率的关键在于打造属于自己的营销闭环。例如，开播频次与开播时长的把握，主播的性格形象，商品的品质，直播间的布景，在线互动与实时接待等，这些都是买家能否在直播间逗留并成功达成交易的关键因素。其次，高质量营销也是直播成功的重要一环。整体的思路为：确定主题、营销策略和全渠道蓄客，其中，营销策略至关重要。对于消费品，可以采取折扣、福袋、秒杀等手段；对于非消费品，可以利用专业论坛、客户连线等方式。同时，事件直播也是常用的一种方式，如主题营销、特色产业带+趣味营销、大买家洽谈会、极限测评、性能展现（如：宠物产品引入宠物），打造“所见即所得”的直播理念。

讲座结束后，同学们就即将到来的全国三创赛中跨境直播赛道方面的问题向邓总提问，得到了邓总的热情解答。这次讲座，使微专业的同学们进一步明确了跨境直播的发展现状与直播流程，这是一次宝贵的学习机会，受益良多，也期待在跨境直播的学习中提升直播水平。（罗双临）